喺 香港飲食頂讓 市場(chǎng),好多接手者都面臨呢個(gè)矛盾——?想革新品牌,但又唔敢失去原有客群?。其實(shí),只要策略得當(dāng),舊客唔單止唔會(huì)流失,仲可以成為新品牌嘅「種子粉絲」!
熟客 = 即時(shí)現(xiàn)金流?
香港鋪?zhàn)赓F,頂讓後若果一刀切改頭換面,可能流失每日幫襯嘅街坊客,導(dǎo)致「空窗期」蝕本。
地域文化強(qiáng)?
例如:街市舖主打平價(jià)小炒,突然轉(zhuǎn)型做文青Cafe未必啱區(qū)內(nèi)客口味。
? 關(guān)鍵?:?保留「記憶點(diǎn)」+升級(jí)「新鮮感」?
策略1??:香港飲食頂讓 招牌產(chǎn)品「留舊名、改新裝」?
點(diǎn)做?:保留原有最受歡迎嘅1-2款菜品,但改良賣相或食材品質(zhì)。
策略2??:店面微改造「比錢花喺客人睇到嘅地方」?
慳錢技巧?:
換燈光(暖光變白光即刻醒神)
翻新門面招牌(保留字體但換新底色)
牆身貼「品牌故事海報(bào)」(例如:「1985年開業(yè),2024年全新團(tuán)隊(duì)傳承好味」)
案例?:旺角某茶餐廳?頂讓後,只花$5萬翻新卡位同燈箱,加設(shè)QR碼落單,街坊話「乾淨(jìng)咗但價(jià)錢冇變」!
策略3??:用「會(huì)員制」綁住舊客?
點(diǎn)做?:頂讓過渡期推出「舊客專屬優(yōu)惠」,例如:
憑舊收據(jù)換免費(fèi)小食
熟客預(yù)先試食新菜式並收集意見
案例?:觀塘某粥店?新老闆接手後,主動(dòng)聯(lián)絡(luò)常客WhatsApp群,成功留住8成舊客。
唔好犯呢個(gè)錯(cuò)?:
? 完全唔改→客覺得「換湯唔換藥」,冇興趣再幫襯。
? 改到面目全非→街坊以為執(zhí)笠,新客又未建立。
「頂讓後首3個(gè)月係黃金期,最好保留30%舊元素,逐步引入新嘢。」
——香港飲食中介人 ?阿Ray?
香港飲食頂讓 唔係「接舊盤」,而係?買落一個(gè)客群基礎(chǔ)?。識(shí)得平衡「?jìng)鹘y(tǒng)」同「創(chuàng)新」,先可以喺香港競(jìng)爭(zhēng)激烈嘅市場(chǎng)企穩(wěn)!
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