喺 香港飲食頂讓 市場,好多接手者都面臨呢個矛盾——?想革新品牌,但又唔敢失去原有客群?。其實,只要策略得當,舊客唔單止唔會流失,仲可以成為新品牌嘅「種子粉絲」!
熟客 = 即時現金流?
香港鋪租貴,頂讓後若果一刀切改頭換面,可能流失每日幫襯嘅街坊客,導致「空窗期」蝕本。
地域文化強?
例如:街市舖主打平價小炒,突然轉型做文青Cafe未必啱區內客口味。
? 關鍵?:?保留「記憶點」+升級「新鮮感」?
策略1??:香港飲食頂讓 招牌產品「留舊名、改新裝」?
點做?:保留原有最受歡迎嘅1-2款菜品,但改良賣相或食材品質。
策略2??:店面微改造「比錢花喺客人睇到嘅地方」?
慳錢技巧?:
換燈光(暖光變白光即刻醒神)
翻新門面招牌(保留字體但換新底色)
牆身貼「品牌故事海報」(例如:「1985年開業,2024年全新團隊傳承好味」)
案例?:旺角某茶餐廳?頂讓後,只花$5萬翻新卡位同燈箱,加設QR碼落單,街坊話「乾淨咗但價錢冇變」!
策略3??:用「會員制」綁住舊客?
點做?:頂讓過渡期推出「舊客專屬優惠」,例如:
憑舊收據換免費小食
熟客預先試食新菜式並收集意見
案例?:觀塘某粥店?新老闆接手後,主動聯絡常客WhatsApp群,成功留住8成舊客。
唔好犯呢個錯?:
? 完全唔改→客覺得「換湯唔換藥」,冇興趣再幫襯。
? 改到面目全非→街坊以為執笠,新客又未建立。
「頂讓後首3個月係黃金期,最好保留30%舊元素,逐步引入新嘢。」
——香港飲食中介人 ?阿Ray?
香港飲食頂讓 唔係「接舊盤」,而係?買落一個客群基礎?。識得平衡「傳統」同「創新」,先可以喺香港競爭激烈嘅市場企穩!
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